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  Système U Nord Ouest dont le siège social est basé à Caen compte plus de6500 collaborateurs (Siège, Entrepôts d’Ifs et de Beuzeville, ainsi que les surfaces de vente), répartis sur 19 départements.

Plus de 160 magasins U dépendent étroitement du fonctionnement sans faille de ses entrepôts. La Direction de Système U Nord Ouest vient de recevoir officiellement sa première certification ISO 9001 pour l’entrepôt frais d’Ifs (25000-30000m²).

Philippe Rustichelli, Directeur Général de Système U Nord Ouest explique dans cet interview les enjeux majeurs d’une telle démarche et de sa généralisation. L’expérience aujourd’hui acquise des cadres et des agents de maîtrise permettra d’étendre cette certification aux autres établissements existants ou à venir.

Cette certification est bien plus “qu’un simple bout de papier” comme le souligne Philippe Rustichelli. Les associés eux-mêmes évaluent son intérêt dans l’amélioration des échanges, l’efficacité et la productivité qu’elle induit, et certains d’entre eux s’engagent également vers cette démarche.

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